มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงจากคนที่ใช้งาน 7sean ทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ในกรุงเทพฯ ที่เพิ่งสมัครบัญชีครั้งแรก หรือคนที่ใช้งานมาสักพักแล้วอยากรู้ว่าทำไมการถอนเงินถึงต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน เราเขียนคำตอบในแบบที่เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา และอ้างอิงจากกระบวนการจริงที่ระบบเราใช้อยู่ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานอย่างไร? ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างตอนยืนยันบัญชี? ถอนเงินแล้วเงินไปไหน? ล็อกอินบนมือถือกับบนเว็บต่างกันไหม? ทุกคำถามเหล่านี้มีคำตอบอยู่ในส่วน FAQ ด้านล่าง ถ้ายังหาคำตอบไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทในแอปหรือผ่านอีเมล ไม่ต้องโทรหาใคร แค่พิมพ์คำถามแล้วเราจะตอบกลับ